«El cliente podía haber resuelto la situación directamente con la señora», señalan muchos, «cada uno que compartió el vídeo y la criticó participó en el acoso», dicen otros. La pastelera Marjorie dicen sus hijas, «no se pudo recuperar de lo que significó ese vídeo» de Mickey.
Noticias Barranquilla.
TuBarco Noticias Caribe pudo confirmar este lunes que Marjorie Cantillo, la pastelera de Marce Cupcakes, falleció este domingo cuando estaba hospitalizada y la preparaban para una cirugía, y que sí había quedado con quebrantos de salud desde abril, cuando ocurrió el incidente con el pudín (torta) de Mickey que se hizo viral, «fueron meses de acoso, de burlas y hasta insultos», confirmó una de sus hijas.
«No sabes hacer pudín», «no sabes hornear», ‘Mickey gorila’, o «no sabes de eso», fueron los mensajes más ‘suaves’ pero constantes desde abril cuando el reclamo de un cliente se hizo viral en redes.
Un vídeo de segundos que trajo consigo una pesadilla de meses
Un corto vídeo mostraba un Mickey Mouse original, «el que pedimos» decían, y una torte del famoso ratón no tan estética, «y esto fue lo que nos llegó», era la denuncia.
Los clientes insatisfechos, pusieron la ‘queja’ en redes sociales, y el vídeo se salió de control.
Inicialmente muchos lo tomaron de burla, sin embargo, en los mensajes cientos de personas empezaron a postear datos de quién lo había hecho: Marce Cupcakes.
Pusieron datos como que era el de «la señora Marjorie», en Barranquilla y así se fuero dando datos.
Hasta que llegaron quienes compartieron las redes sociales de la pastelería, «hay que hacerla famosa», decían.
Cuando el cliente fue a devolver el pudín, Marjorie denunciaba, «hubo insultos», y hasta agarraron la casa a piedra.
El vídeo viralizado y la respuesta de Marjorie.
Ella devolvió la plata, pero no tenían $10.000 en efectivo para completar, «en medio del desespero de mi mamá para devolver eso y que se no se complicaran más las cosas, se cayó por la escalera».
Además de golpearse sus rodillas, cadera, también -después fue que sintió el malestar- se afectó la malla que tenía en su estómago, que le habían puesto por una hernía que tenía.
Problemas de salud
Sus problemas de salud continuaron, no solo físicos.
Aunque a Marce Cupcakes le llegó apoyo de varias partes del país, pasteleros y pastelerías reconocidas, le ofrecieron cursos, ayudas y ella aceptó, pero el vídeo viral seguía rodando en redes.
Su familia denuncia que nunca pararon de escribirle «cosas feas», de insultos y «sus ventas bajaron».
Pocos le encargaban pudines.
Contexto de la situación:
Su salud emocional se vio afectada, «psicológicamente ella quedó muy golpeada», dicen cercanos.
Dado que el daño en su estómago se agravó, la hospitalizaron y debían operarla. Esa intervención sería este domingo.
«Ella falleció el domingo», contó una de sus hijas.
Antes de ingresar al quirófano y preocupada por lo que sería su sustento en las semanas que estuviera convaleciente, dado que ya a su casa pocos pedidos llegaban y le tocaba salir a ofrecerlos, pudieron afectado aún más su salud.
«Que dios tenga misericorida del joven que le hizo ese daño a mi mamá», dice una de sus cuatro hijas.
Ahora, el problema pasa también a quien subió el vídeo y que igualmente, recibió amenazas, insultos y bullying.
Muchos lo criticaron por exponer a la pastelera.
Ella, tenía su emprendimiento en su casa y usaba las redes sociales solo mostrar sus productos y que la contactaran.
No pudo con la avalancha de mensajes que llegaban de todo tipo después del Mickey «mal hecho».
