— ¿Laura?
— Sí señora
— Mujer Metropolitana, ¿cómo está?
— Muy bien, muchas gracias
— ¿Usted se comunicó con la línea?
— Sí señora
— Cuénteme, ¿en qué le puedo ayudar?
Así comenzó una corta conversación con una mujer que a las 9:52 de la mañana del pasado jueves llamó a mi teléfono celular 12 minutos después de haber informado a la línea 123 la intención de realizar una denuncia por violencia intrafamiliar en el municipio de Bello, Norte del Valle de…