35 pacientes oncológicos en la ciudad de Montería se encuentran afectados por el incumplimiento de la empresa transportadora Servitrascal, contratada por la EPS Mutualser para trasladarlos a sus citas médicas para el tratamiento de diálisis. Según el testimonio de Hemilson Vega Martínez, uno de los pacientes afectados, ya van tres meses sin transporte y la empresa no les ha dado respuestas oportunas sobre los retrasos en su movilización.
Vega Martínez explicó que la empresa de transporte no les ha cumplido con sus obligaciones y que pacientes de la tercera edad y pacientes terminales se encuentran en la misma situación. Además, pacientes que viven en zonas de difícil acceso no han recibido los recursos por parte de la empresa para movilizarse por sus propios medios. Incluso una niña de 9 años que necesita dializarse tres veces a la semana se ha visto afectada por esta situación.
La EPS Mutualser ha informado que están en conversación con la empresa transportadora para buscar una solución inmediata a este problema y garantizar que los pacientes puedan realizar sus tratamientos de manera oportuna y sin inconvenientes. Se espera que la empresa Servitrascal cumpla con sus obligaciones para evitar que esta situación afecte la salud y el bienestar de los pacientes en Montería.