La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) modificó el proceso de portabilidad numérica móvil para facilitar el derecho de los usuarios a pasar a otro operador conservando su línea.
Ese cambio, además de servir para mitigar los riesgos de conductas fraudulentas durante las solicitudes de portación, modifica el proceso dentro de la empresa, algo que Wom y su presidente, Ramiro Lafarga, ven como un beneficio para el mercado que aún tiene mucho por cambiar.
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