Técnicos de lectura y reparto de una contratista de la compañía Air-e, fueron abordados en Uribia por un grupo de personas que se identificaron como comerciantes, quienes impidieron sus labores, despojándolos de más de 2 mil facturas de energía e impidiendo la entrega en el municipio.
Así lo dio a conocer la empresa prestadora del servicio de energía en el Departamento a través de un comunicado de prensa, donde indicó que, a raíz de ese hecho, la contratista Lecta, instauró una denuncia por el delito de hurto, debido a que terceros entorpecen la normal prestación del servicio de Air-e y afectan a los usuarios de Uribia, quienes no recibieron la factura de energía del mes de agosto.
Igualmente reveló que la situación se puso en conocimiento de la administración municipal y la Policía Nacional. En el comunicado Air-e hace saber a los usuarios del municipio de Uribia que pueden descargar el duplicado de la factura a través de la página web https://www.air-e.com/ y la app Air-e disponible en Google Play, App Store y AppGallery.
Con relación a las facturas estimadas, la compañía se permite aclarar que la lectura de los medidores no se llevó a cabo porque en este municipio no permitieron esta labor para la fecha programada. Por otra parte, ante inconformidades con la factura de energía, Air-e tiene habilitado varios canales como la página web, la app y jornadas de atención comercial, para que los usuarios puedan reportar estos casos.
Por último, la empresa hace un llamado a mantener las vías del diálogo y a no realizar acciones que entorpezcan las labores en este municipio con el fin de avanzar con los compromisos adquiridos en las mesas de trabajos.
