Las personas que denuncian esta situación son de escasos recursos y con un mínimo deben cancelar la cuota al banco, pagar el incremento, pagar parte del arriendo y comer.
Dadas las reiteradas peticiones de la comunidad de los barrios intervenidos por la obra del Consorcio Box, el periódico hizo la tarea de buscar al gerente de Serviciudad, para que explicara qué pasará con este elevado cobro que presentan las facturas en dicho lugar.
Jhon Jairo Gómez empezó por explicar: “Básicamente nosotros tenemos una estructura tarifaria que tiene tres componentes, un costo medio de operación, un costo medio de inversión y un costo medio de administración. El de Operación es el que realmente se mide (en el caso del agua) con el medidor que cada uno tiene, es responsabilidad del usuario que esté en buenas condiciones”.
Pero en el caso particular de La Aurora, el usuario no puede responder por tal, ya que toda la casa está averiada y aunque las tarifas no han cambiado en ninguna parte del municipio, según el gerente, lo que se ha incrementado en algunos sitios debe ser el consumo. “Hemos encontrado casos particulares que los hemos atendido y es que posiblemente por el asentamiento que sufrieron algunas viviendas internamente se haya podido reventar un tubo. He hecho el ejercicio con varios de los usuarios que me han invitado y les he dicho que cierren la llave de paso en la noche y miren el medidor, porque en la mañana debe estar igual, si el número ha cambiado es por la fuga interna”.
Hay unos tramos en los que ya finalizó la construcción y que pueden empezar a reparar los daños.Lo que sí puede pasar
Gómez hizo dos anuncios que en algo puede calmar la difícil situación y es que “Estamos haciendo el proceso para que los usuarios con casas desocupadas, nos hagan llegar el número de su factura y como no se generan residuos, no vamos a cobrar el Aseo, pero acueducto y alcantarillado, esos cargos fijos no podemos dejar de cobrarlos”.
De otro lado mencionó: “El único que puede otorgar un subsidio es el municipio, nosotros no podemos dejar de cobrar, porque estaríamos haciendo que la Empresa funcione con la plata de los otros y eso casi que sería un castigo para ellos e inclusive un peculado”.
¿Pero el subsidio sería para los nuevos recibos o retroactivo? “Eso lo tendría que hablar el alcalde con la Secretaría de Planeación y no sé si hasta con el Concejo Municipal, pero es posible que desde el Municipio nos paguen. El alcalde está muy interesado y Robert Sánchez, ha hecho sus gestiones sobre el subsidio”.
Lo que dijo Robert Sánchez
“Nosotros hemos hecho la gestión ante Serviciudad, para que tengan unas tarifas diferenciales dado que los predios no están habitados. El Concejo de Dosquebradas también ha estado preocupado frente a eso, enviamos el censo de las viviendas que se han visto afectadas y aspiramos que el equipo técnico de Serviciudad tenga claro que esto es una situación atípica”.
Dato
La Constructora, como todos los contratistas, debe tener una póliza de responsabilidad civil extracontractual con la que puede ayudar a alivianar las cargas.
¿Qué opina de estas tarifas?
Raúl Tamayo – veedor ciudadano
“En Serviciudad hablan de que es un tercero el que está haciendo la obra, nosotros como Veeduría con la colaboración de la Procuraduría, vamos a enviar oficios a la Constructora, a interventoría y al director de la obra a ver ellos qué tienen para respondernos, porque no podemos dejar a la comunidad a la deriva con estos servicios tan costosos”.
Ramiro López Cortés – afectado
“Mi casa es en la calle 11 #21-22. Tengo la factura de julio por $260.250, cuando me llegaba de $57.050, máximo $58.400. Estamos habitando solo la segunda planta, el primero está desocupado, porque la casa jaló y reventó el tubo y me dañó todo el piso, esa agua es la que me están cobrando”.
Bárbara Molina – afectada
“No sé qué haya causado el aumento que nos está afectando. Antes pagaba $30 mil y llegó por $120 mil la última vez”.
Beatriz Ríos – veedora y líder del sector
“Se han fisurado los pisos y el problema es el tubo que entra a las casas, porque se rompe cualquier cosita y se dispara el consumo, vamos a Serviciudad, vienen y dicen que ellos no son responsables, porque es el consumo que presenta en el momento y hay que pagarlo”.
