Tras las denuncias realizadas sobre el trato inhumano y negligente hacia los usuarios por parte de Audifarma, la Secretaría de Salud Departamental intervino en las instalaciones de la entidad.
Durante la inspección, se encontró que la empresa estaba negando medicamentos esenciales, incluyendo suplementos como Ensure, lo que generó indignación entre los pacientes afectados.
La situación ha sido catalogada como inaceptable, evidenciando una falta de compromiso con el bienestar de los usuarios. Las autoridades han exigido resultados concretos y acciones inmediatas para garantizar que las necesidades de los pacientes sean atendidas de manera digna y oportuna. Este hecho ha generado un llamado a la reflexión sobre la calidad del servicio en entidades de salud.