Debido a condiciones meteorológicas adversas en la ciudad de Bogotá en este sábado 11 de enero, las operaciones en el aeropuerto internacional El Dorado se vieron afectadas, según informó la Aeronáutica Civíl.
Según la Aerocivil, «debido a condiciones de nula visibilidad en Bogotá por niebla, se ha hecho necesario suspender temporalmente las operaciones desde algunos aeropuertos«.
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La entidad añadió que esta situación «generará la cancelación de varios vuelos previstos para el día de hoy«.
Latam pide consultar vuelos a sus usuarios
Debido a esta situación adversa, la aerolínea Latam le pidió a sus usuarios que revisaran el estado de sus vuelos.
A través de su cuenta de X, la empresa señaló que «debido a condiciones meteorológicas en Bogotá, los vuelos desde y hacia la capital pueden verse afectados. Consulta el estado de tu vuelo en ‘Mis Viajes’ de http://latam.com y en nuestra App móvil«.
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Además, en un comunicado, la aerolínea anunció la ampliación de las medidas que adoptó frente a esta contingencia.
Aeropuerto El Dorado
«Ante esta situación, ajena a la voluntad de la aerolínea, y con el objetivo de proteger a los pasajeros, Latam ofrece las siguientes opciones de flexibilidad«:
– Los pasajeros afectados por la cancelación de los vuelos podrán cambiar la fecha de su vuelo, sin multa ni diferencia tarifaria, hasta después de un año de la fecha original del vuelo. Los pasajeros que no deseen cambiar su vuelo, podrán solicitar un reembolso sin costo.
– Los pasajeros volando desde y hacia Bogotá este sábado 11 de enero podrán cambiar la fecha de su viaje sin pago de penalidad ni diferencia tarifaria, hasta siete (7) días después de la fecha original de viaje y sujeto a disponibilidad de silla.
– Finalmente, Latam informó que «lamenta los inconvenientes que esta situación pueda causar y continuará monitoreando la situación para mantener informados a sus pasajeros«.
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