En un 30% aumentan las quejas de los usuarios de aerolíneas en Colombia. Caracol Radio conoció el informe consolidado del primer semestre de este 2022 de la Delegatura de Protección a los Usuarios de la Supertransporte que revela que se han recibido 9.591 quejas y reclamos en los primeros 6 meses del año, con respecto al mismo periodo de 2021 que fue de 7.379 del mismo periodo de 2021.
Los reembolsos, el cambio de itinerarios y los problemas de equipajes son los que más afectan a los…