Bancolombia en los últimos tiempos logró posicionarse en el mercado colombiano debido a los productos que tiene para sus clientes que han podido satisfacer sus respectivas necesidades. En este sentido y con la intención de facilitar los trámites, por medio de su website oficial tendrá la posibilidad de solicitar documentación específica. ¿Por dónde se pueden obtener estos archivos?
Lo primero que debe saber es que tendrá que ingresar en el enlace: https://www.bancolombia.com/tramites-digitales. En esta web podrá solicitar certificados bancarios y tributarios y extractos bancarios.
Por medio de su sitio web oficial, la empresa bancaria indicó algunas excepciones: “Para los de Crédito Hipotecario y Tarjeta de Crédito, comunícate con la Sucursal Telefónica”.
Así mismo remarcaron que en la Sucursal Virtual Personas podrá obtener información de sus extractos bancarios, certificados tributarios, consultas de movimientos.
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Estos procedimientos evidentemente ayudarán a todos los usuarios de esta empresa a obtener la información sin la necesidad de concurrir a una sucursal y en donde podrá ahorrar tiempo para destinarlo en otro tipo de actividades.
¿Cómo se puede contactar con un funcionario de Bancolombia?
Por medio de sus canales de atención, usted podrá resolver cualquier tipo de duda acerca de uno de los productos que tenga vinculado.
Puede obtener comunicación a través de una charla online a través del sitio web oficial. En esta misma sintonía y si tiene WhatsApp va a poder contactarse agendando el número 3013536788.
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No olvide que también tendrá una oportunidad para solucionar sus consultas e inquietudes por medio de una llamada a la Línea Nacional 01 8000 912345, la Línea Ética 01 8000 524499 y por supuesto los respectivos teléfonos en Bogotá +57 (601) 3430000, Medellín +57 (604) 5109000.
Recuerde los consejos de seguridad para que pueda operar con tranquilidad
A través de sus canales digitales, Bancolombia ha recomendado a todos sus usuarios que eviten responder comunicaciones en las cuales se hagan pasar por funcionarios de la empresa y en la que quieran redireccionarlo a otra web.
Siempre verifique que la información consultada sea por medio de las redes sociales oficiales y por supuesto su respectivo sitio oficial.