La inteligencia artificial (IA) es una herramienta que poco a poco se va abriendo paso en el mundo y que si bien su intención original es ayudar y facilitar el día a día de las personas, al parecer está siendo percibida como una amenaza para los trabajadores, quienes temen que a futuro pueda reemplazarlos en sus labores diarias.
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Así quedó claro en un reciente informe de Sinnetic, una empresa experta en ciencia de datos e inteligencia artificial, el cual sostiene que el 62% de los colombianos siente que en el futuro podrían perder su trabajo por culpa de este desarrollo tecnológico que empezó a coger fuerza hace algunos años.
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Este sondeo se realizó en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Bucaramanga, donde se entrevistó a 1.412 personas, en todos los rangos de edad y nivel socioeconómico, y dejó claro que sólo un 48% logra percibir bondades en el boom noticioso alrededor de la IA.
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“Para el 68% de los encuestados, este desarrollo significa retos a la estabilidad laboral porque se asocia a automatización de procesos y a tener máquinas autómatas aún en las plantas de producción”, dice el reporte.
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Así mismo, advierte que inclusive, personas jóvenes, menores de 27 años perciben esta amenaza, ya que ven en sus empleos como la IA es un riesgo para su estabilidad y resalta que “ejemplos claros pueden ser algunas BPO donde se reemplazan capacidades humanas por chatbots o bots de respuesta automática”.
Según Sinnetic, “otra señal que los usuarios perciben amenazante en unión a las noticias sobre IA es el cierre de oficinas físicas de los diferentes bancos, lo que se percibe asociado a la digitalización, la cual va de la mano con IA”.
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enfocarse en lo que verdaderamente agrega valor para los clientes.
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Frente a las creencias más frecuentes que hay entre los colombianos sobre la Inteligencia Artificial, en los datos se encuentra que un 68% siente puede llegar a perder el trabajo, un 63% dice que el riesgo está en la desactualización, un 36% apunta a la seguridad informática y un 31% dice que se pierde la privacidad.
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“En el mismo estudio se hizo un experimento con 322 personas, a quienes se les pidió probar ChatGpt e hicieran las preguntas que les parecieran relevantes contestar. El 67% de ellos preguntaron ¿qué estudiar? O ¿cuáles son las carreras del futuro?”, agregaron.
Otro ejercicio realizado por Sinnetic se enfocó en las tareas para las que estas personas usarían la inteligencia artificial. El resultado arrojó que “un 81% los usuarios pidieron a la IA generativa producir una noticia falsa, por ejemplo: fotos de dos personas que no se conocen, fotos de dos artistas dándose un beso o fotos de algún futbolista casándose con un político”.
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