De acuerdo con Statista Digital Market Outlook, el sector del comercio electrónico (e-commerce) al 2025 en América Latina alcanzará ventas minoristas hasta por 105.000 millones de dólares.
Las posibilidades que el sector brinda en la actualidad permite que muchas personas puedan entrar como actores directos y activos del mercado, convirtiéndose en emprendedores que puedan ofrecer productos o servicios en la digitalidad.
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No obstante, este espacio también brinda la opción de crear negocios de compraventa sin la necesidad de ofrecer productos tangibles.
De acuerdo con Rocketfy.co, plataforma especializada en comercio electrónico, cualquier persona puede vender por internet diferentes productos sin la necesidad de hacer inversión, ya que se comercializan artículos o mercancía de terceros que al venderse permiten cobrar una comisión por cada venta exitosa.
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Para comenzar, es indispensable tener una tienda en línea y hacer una promoción mediante redes sociales de los artículos que estén destinados a ser vendidos. Las plataformas más utilizadas para esto son Facebook, TikTok e Instagram, según explica Jenny González, especialista de e-commerce de Rocketfy.co.
Consejos para triunfar en el dropshipping
1. Haga un plan de conocimiento de marca: Para esto es clave publicar contenido de valor en las redes sociales, incluyendo datos de contacto como WhatsApp y demás información de los productos que le genere confianza al futuro comprador.
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2. Realice buen material audiovisual de sus productos y servicios: “Hacer buenas fotografías y videos es fundamental cuando se inicia en este mundo. Pero no lo haga solo, para esto existen proveedores especializados que le permitirán mejorar sus publicaciones para hacerlas más atractivas”, agregó González.
3. Conozca las herramientas gratuitas que le permitirán crecer su negocio: La mayoría se encuentran sin costo en las plataformas de e-commerce que funcionan en el país. “Más allá de crear gratis una tienda online, estas plataformas también le facilitarán a la persona toda la logística de transporte y envío de productos, así como las diferentes pasarelas de pago”, destacó. Asimismo, González habló sobre la importancia de consultar los diferentes marketplaces de Facebook donde se podrá publicar e interactuar con otras personas que tienen los mismos objetivos de negocio; y finalmente, utilizar una cuenta de WhatsApp personal o crear una corporativa para tener una comunicación permanente con potenciales clientes.
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4. Cuente con proveedores confiables y que le den actualización de inventarios en tiempo real: Ofrecer productos o artículos que ya estén agotados o que simplemente hayan salido de circulación puede ser perjudicial. Esto puede poner en riesgo su credibilidad y generar desconfianza. “Igualmente, se debe contar con proveedores que tengan personal capacitado en servicio al cliente y que garanticen respuestas ágiles. Finalmente, es clave cerciorarse que tengan sistemas de garantía creados y tiempos estipulados de entrega de productos”, dijo.
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