Aportar al bienestar de los clientes con un servicio de calidad es el objetivo de Afinia, filial del Grupo EPM, que este miércoles 9 de agosto adelantará trabajos en la subestación Lorica.
Técnicos especializados en alta tensión desarrollarán labores de renovación de equipos y optimización de los existentes, actividades para las que es necesario interrumpir el servicio entre las 8:00 a.m. y las 6:45 p.m., en la zona urbana y rural de Lorica.
De antemano, la compañía ofrece excusas a los clientes por el tiempo que permanecerán sin fluido eléctrico, y acude a su comprensión con las actividades que son fundamentales para ofrecerles un servicio más seguro, confiable y estable.
Afinia recuerda que tiene disponibles todos sus canales presenciales y virtuales para que los usuarios puedan realizar sus trámites, resolver inquietudes, generar reportes y pagar su factura de energía, entre estos canales se destacan las líneas 115, 605 – 650 21 20 y 01 8000 919191; además los usuarios pueden acceder a estos y otros servicios a través de la página www.afinia.com.co y la aplicación Afiniapp.
