¿Le han llegado correos de alguna entidad y no sabe cómo comprobar si son o no reales? En medio de las estafas y correos maliciosos que abundan, esta es una de las dudas que más tienen los ciudadanos. Precisamente por esto, la Alcaldía de Bogotá y la Secretaría de Hacienda decidieron tomar algunas medidas.
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Si ha recibido un correo de esta Secretaría, le recomendamos que siga los siguientes pasos para confirmar si es efectivamente de la entidad. Todas las comunicaciones que provengan de la Secretaría tendrán un espacio informativo en su parte izquierda que indica la autenticidad de la firma digital para que quien la reciba pueda dar clic y verificar el certificado.
Al hacer esto, los usuarios deberán verificar el certificado de autenticidad y la validación de la firma electrónica, con sus respectivas autorizaciones. Con este sencillo paso, los contribuyentes podrían asegurarse de que sí proviene de la entidad.
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«Este mecanismo de autenticación busca evitar que las y los contribuyentes sean víctimas de posibles fraudes, por parte de personas inescrupulosas que, en ocasiones, han utilizado la papelería oficial para hacer cobros indebidos», señaló la Secretaría.
Ahora bien, debe tener en cuenta que la entidad distrital no cobra por los loa trámites que se hacen y nunca solicita el pago de las deudas a través de cuentas específicas de bancos o códigos QR. De esta forma, si evidencia que le están haciendo un cobro y le piden hacer un pago a alguna cuenta, póngase en contacto con la entidad por medio de sus canales oficiales.
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