Para evitar el contacto de las personas en las áreas de trabajo y exposición en el ambiente, la empresa Gases de La Guajira, ha decidido cambiar el horario de atención al público en todas las oficinas ubicadas en el departamento de La Guajira.
Este nuevo horario comenzará a partir del día miércoles 14 de abril de 2021 que irá de 8:00 de la mañana hasta a 1:00 de la tarde y se mantendrá según cómo evolucione la crisis y las autoridades lo indiquen.
Es importante aclarar, que el acceso a las salas de atención al cliente se realizará por pequeños grupos de personas, según el aforo de cada oficina y se tendrá en cuenta la reglamentación del pico y cédula para el ingreso.
Igualmente, la empresa recomienda a nuestros los usuarios evitar desplazamientos, de manera especial a los adultos mayores. Asimismo, invita a realizar trámites a través de nuestro sitio web: www.gasesdelaguajira.com.
Presentar peticiones, quejas o reclamos a través del correo electrónico [email protected] especificando datos de contacto.
Finalmente, reportar cualquier escape o emergencia a las líneas telefónicas gratuitas 164 o 018000911300 marcando desde cualquier teléfono fijo o celular, disponibles las veinticuatro horas.