El fin del contrato actual para la producción de pasaportes creó incertidumbre sobre cómo se manejará la emisión de este documento a partir del 2025.
Carlos Portela, secretario general de la Gobernación del Tolima, informó que en los últimos días se registró un notable incremento en la solicitud de pasaportes, lo que generó preocupación entre los ciudadanos. Según Portela, este aumento se debe a las declaraciones de Luis Gilberto Murillo, canciller de la República, sobre posibles cambios en el sistema de citas y la eventual modificación del operador encargado de la expedición de pasaportes.
«Desde hace varias semanas, tras las declaraciones del canciller, la gente comenzó a preocuparse y hemos notado un incremento significativo en las solicitudes», explicó Portela.
Con el fin de evitar mayores congestiones, Portela detalló que se han implementado medidas, como la asignación de más funcionarios y la descentralización de los servicios hacia los municipios, lo que permite la entrega de pasaportes en tiempos más cortos a lo habitual. El secretario destacó que la eficiencia en la atención ha hecho que personas de otros departamentos acudan a Ibagué para agilizar el trámite.
«Estamos preparados para cualquier contingencia. Nuestros funcionarios tienen la instrucción clara y precisa de atender con cariño y amor a todos los ciudadanos, tanto de Ibagué como de otros municipios. Pedimos paciencia, pero garantizamos el servicio sin traumatismos», afirmó Portela.
El aumento en las solicitudes ha sido atribuido a la incertidumbre generada por las declaraciones de Murillo, quien sugirió cambios en el método de asignación de citas y en el operador del sistema. «Es lógico y de conocimiento público que esto ha generado inquietud a nivel regional y nacional», concluyó Portela.
