¿Cómo es posible esto? Esa puede ser una pregunta que muchas personas se han hecho con algún trámite o transacción con su banco.
De hecho, se podría decir que un absurdo es cuando los bancos invierten en mejorar sus sistemas digitales, pero cuando una persona está en una sucursal le prohíben utilizar su celular.
Este es solo un ejemplo de acciones injustificadas que viven las personas día a día, y que hacen parte de las casi 500.000 quejas que recibieron los bancos el último…
