Varias quejas han presentando usuarios de aerolíneas que viajan desde Casanare a otros destinos a tráves del Aeropuerto El Alcaraván de Yopal.
Los afectados señalan que al llegar al Aeropuerto, los empleados de aerolíneas como Easy Fly y Avianca, no han tenido consideración con los pasajeros, quienes a pesar de salir con varias horas de anticipación, debido a los bloqueos de comunidades, accidentes de tránsito y mal estado de las vías, muchas veces llegan sobre el tiempo a la terminal aérea.
No permitir el acceso de maletas aunque se cuente con tiempo suficiente, obligar al pago de multas por la demora en llegar al check in y la demora inexplicable en la partida de los vuelos (caso Avianca), obligaron a los pasajeros a rechazar la falta de consideración de estas empresas.
Uno de los pasajeros que criticó este comportamiento, fue el deportista oriundo de Villanueva, Braian Angola, quien denunció en su cuenta de facebook a Avianca, señalando que, aunque contaba con tiempo, no le permitían el acceso de sus maletas y querían obligarlo a enviarla en otro vuelo al día siguiente, lo que lo dejaba sin sus elementos básicos personales y por la demora del vuelo sin poder continuar sus vuelos de enlace a otros destinos.
Otro usuario manifestó que en Easy Fly no entendieron que su demora se debió al accidente de tránsito ocurrido en el norte de Casanare y fue obligado a pagar 95.000 pesos de multa por llegar sobre el tiempo a un vuelo que según los empleados ya había partido.
Las quejas son muchas y a nivel nacional es de conocimiento público la dificultad con las vías, por lo que se pide a estas empresas tener más consideración con los pasajeros.
Fuente: El Diario del Llano – HOLA Casanare
