La Superintendencia Financiera dijo que en 2022 el total de operaciones realizadas por los clientes y usuarios del sistema financiero presentó un incremento del 29% respecto de las efectuadas en 2021, pasando de 11.160 millones a 14.367 millones.
Los canales banca móvil e internet continuaron siendo los más utilizados; se realizaron 8.548 millones y 1.929 millones de operaciones, representando el 59% y 13% del sistema y, presentando variaciones del 41% y 5%, respecto de los volúmenes efectuados en 2021.
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Los datafonos continúan presentando un incremento importante del 27% ubicándose en el tercer puesto, con 1.221 millones de operaciones, equivalentes al 9% del sistema, dijo al Superfinanciera.
Según el informe de la entidad, los montos transados se incrementaron en un 21%, pasando de $9.198 billones a $11.093 billones.
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Los canales menos utilizados para realizar operaciones fueron: Audio respuesta y ACH con 29 millones y cerca de 264 millones, respectivamente.
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