De la mano de expertos de talla nacional e internacional, el sector turístico del departamento del Magdalena y la región Caribe se capacitaron sobre las nuevas tendencias tecnológicas para la reactivación económica, a través del foro virtual «Turismo inteligente, reactivémonos con tecnología».
Este espacio, enmarcado en el proyecto AvenHub Magdalena, ‘conéctate con Macondo’, dejó importantes aprendizajes y reflexiones para los participantes, entre los que se encontraron líderes de gremios y estudiantes de programas académicos de guianza, hotelería, gastronomía, entre otras.
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De acuerdo con Luis Nicolás Barrios, el director de proyectos de Segittur- Estatal para la gestión de la innovación y las tecnologías turísticas de España, «si vas a optar por la transformación digital, tienes que capacitar a la gente, por supuesto, sin perder de vista la calidad de los servicios y productos que ofreces, la calidad en el trato con las personas».
Adicionalmente, el experto enfatizó en la necesidad de elegir las herramientas tecnológicas según lo requiera cada empresa.
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Por su parte, Gustavo Rubio, rector del Instituto Técnico Agrícola – I.T.A, quien tiene amplia experiencia en la superación de barreras en el sector turístico, destacó que al hablar de reactivación económica «particularmente en el Magdalena el turismo es la apuesta, pero creo que hay que trabajar mucho en talento humano porque es hecho por personas sin formación en turismo».
Asimismo, destacó que el departamento cuenta con un gran potencial turístico para explotar, principalmente a nivel cultural.
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Cabe recordar que este foro se realizó por medio de una alianza entre la unión temporal Innovanex -conformada por las empresas Nexura y Gefetic-, el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación, la Gobernación del Magdalena y la Universidad del Magdalena, con la financiación del Sistema General de Regalías.
