Superintendencia de Transporte sancionó a las aerolíneas Avianca y Wingo (www.supertransporte.gov.co)

Por no contar con los canales idóneos para atender de forma oportuna y eficaz las reclamaciones de los usuarios, la

sancionó a las aerolíneas Avianca y Wingo, con 125 y 75 salarios mínimos mensuales vigentes, respectivamente, equivalentes a $113.565.750 y $68.139.450.

«Además, se les ordenó  que presentaran un diagnóstico sobre el plan de atención a los ususuarios que actualmente tienen implementando. Estas investigaciones se iniciaron en el 2021,…