Durante la temporada decembrina, la Alcaldía de Neiva emitió el Decreto 0599 de 2024, que autoriza un recargo de 1.000 pesos en el servicio de transporte público individual tipo taxi.
Este incentivo estará vigente desde hoy 20 de diciembre hasta el 1 de enero y busca estimular una prestación adecuada y eficiente del servicio.
El recargo, conocido como prima navideña, se viene implementando desde hace más de cuatro años tras acuerdos con las agremiaciones de taxistas, quienes solicitaron mantener esta medida. Durante las fechas señaladas, el valor adicional se sumará a otros recargos autorizados, como los aplicados en horarios nocturnos, en terminales de transporte o hacia el aeropuerto.
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Cero tolerancia al abuso de cobros
La Secretaría de Movilidad, liderada por Edna Johanna Cruz, enfatizó que el recargo navideño está condicionado al buen uso del taxímetro y al cumplimiento de las tarifas establecidas:
«El uso indebido del taxímetro constituye la infracción C18, que acarrea una multa superior a 700 mil pesos, la inmovilización del vehículo y un informe a la empresa prestadora del servicio y al propietario del taxi».
Además, se recordó que los usuarios tienen la posibilidad de denunciar cualquier irregularidad en el servicio. Las quejas pueden ser enviadas al correo [email protected], adjuntando una fotografía del tarjetón o de la placa del vehículo, junto a una descripción de los hechos.
Atención a las fechas de aplicación
La Administración Municipal también subrayó que el recargo únicamente es válido entre el 20 de diciembre y el 1 de enero. En caso de que se realicen cobros indebidos fuera de este periodo, los usuarios deben reportarlo a las autoridades competentes.
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