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Así lo ha anunciado la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado.
El Director operativo del Ibal, Harold Rodríguez anunció que personas se estarían haciendo pasar por funcionarios de la entidad, para poder ejercer labores que deben hacer empleados de dicha entidad, el problema no está en que estas personas que tengan los conocimientos lo puedan hacer, radica en que cuando no queda bien hecho no hay a quien reclamar y el usuario queda convencido que fue personal de la empresa de acueducto.
Según el funcionario todas las personas deben estar debidamente identificadas con el carné y otros instrumentos que se encuentran establecidos en el Sistema Integrado de Gestión, SIG. Es decir, su uniforme, el casco o gorra marcada del Ibal, camisa manga larga tipo Oxford con logos del Ibal y Alcaldía de Ibagué. Adicionalmente el bolsillo trasero del Jean también lleva el logo de esta empresa.
«Inicialmente el funcionario debe estar inscrito en la empresa a través de un contrato, y no un uniforme; esto lo digo, porque hoy en día cualquier persona está teniendo acceso y se hacen pasar por nuestro personal ejecutando labores que dejan mal hechas, y generan la mala imagen e inconformismo ante los usuarios. Por eso estamos mirando con el Sena cómo capacitar a los operativos y tener un mayor control de los procesos», mencionó Rodríguez.
Finalmente si el usuario quiere confirmar la vinculación a la empresa de acueducto pueden hacerlo a través de la línea 116.
