A partir del 1 de agosto de 2024, la empresa Efigas, que presta servicios de gas natural a 65 poblaciones del Eje Cafetero, comenzará a emitir facturación electrónica, en cumplimiento con la resolución 008 de 2024 de la DIAN y la normativa vigente.
Andrea Jiménez Isaza, jefe de Facturación de Efigas, explicó: “Efigas, en su compromiso de actuar con transparencia y cumplir con las normas aplicables, a partir del 1 de agosto de 2024 comenzará a emitir la facturación electrónica. Para facilidad de todos nuestros clientes, la compañía cuenta con varios canales de atención a través de los cuales se puede hacer la solicitud de facturación electrónica.”
Los canales disponibles para la solicitud de facturación electrónica son:
- Oficinas de atención presencial en todos los municipios de operación.
- Canal digital a través del portal de clientes en www.efigas.com.co.
- Efi chat.
- Línea gratuita de atención 01 8000 966 344.
Para solicitar la facturación electrónica, los clientes deberán tener a mano el número de cédula o NIT, el número de contrato que aparece en la factura del servicio de gas natural y la dirección de correo electrónico a donde debe ser enviada la factura digital. Además, en la factura de Efigas se localiza un código QR que permite registrar la solicitud de manera ágil.
Efigas aclaró que la implementación de la factura electrónica no eliminará la opción de factura en papel para aquellos clientes que deseen seguir recibiéndola. La compañía invita a sus clientes a acceder a la era digital para obtener beneficios en tiempo, simplificar trámites y contribuir al cuidado del medio ambiente.
