Aunque desde marzo del 2020 el operador Transporte Inteligente S.A., Tisa, (que estuvo encargado del recaudo en el Sistema Metrolínea desde su entrada en operación hace más de una década), le solicitó formalmente a la entidad la terminación anticipada y por mutuo acuerdo del contrato de concesión, argumentando afectaciones económicas por cuenta de la pandemia, principalmente la reducción de usuarios y por ende de ingresos, solo hasta el 29 de diciembre de 2021, (más de 20 meses…
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