Los usuarios de la única notaría que existe en Maicao están molestos por la lentitud que en materia de trámites de documentos ofrece esta dependencia estatal. Aducen los habituales clientes que, deben esperar muchas horas y días para resolver cualquier situación que en materia de documentos y muchas veces perder todo un día sin que les resuelvan nada.
“Aquí lo que necesitamos es otra Notaría. Si en la que está aumentan el personal, el caos va a seguir igual” dice visiblemente molesto el profesor Jaime Pitre. El educador quien conceptuó que la atención es aberrante, humillante y deficiente, debió esperar varios días para que le entregaran un documento que en condiciones normales se entrega el mismo día y sin esperar tanto como le ocurrió.
A la interminable espera de varias horas y días, se agrega que la capacidad de silletería es insuficiente, por lo que algunos deben esperar que los atiendan de pie. La ventilación es escasa por la falta de un buen acondicionador de aire lo que hace la espera más eterna. Freddy Zubiria quien ocasionalmente viene desde Venezuela para hacer algunas diligencias en esta dependencia también se queja de lo que él considera un pésimo servicio.
“No puede ser que una ciudad fronteriza donde se realizan tantos trámites diariamente solo tenga una notaría para un flujo de clientes que crece cada día” dice Zubiria, quien se queja así mismo de la poca iluminación debido a que el servicio de luminarias internas es deficiente.
Este medio pudo establecer que incluso los servicios sanitarios están cancelados por daños que requieren de la reparación, lo que también dificulta la larga espera para adultos mayores que deben hacer sus necesidades fisiológicas con más frecuencia al igual que las mujeres en estado de gravidez.
La redacción de esta página consultó al senador Alfredo Deluque sobre las posibilidades de ampliación de esta dependencia y manifestó que el tema no es fácil porque todo depende de Bogotá para la creación de una o dos notarías más para la fronteriza población.
La notaría única de Maicao cuenta en este momento con una nómina de empleados de al menos nueve funcionarios, pero dos están de vacaciones, los cuales deberán retornar a sus cargos el próximo dos de febrero.
Los trámites notariales que realiza esta dependencia, ubicada en la carrera 9 # 18-52 en el barrio San José, corresponden a escrituración, autenticación, registro civil y no escriturarios. La atención es continua desde las ocho de la mañana hasta las cuatro de la tarde de lunes a viernes y los sábados de ocho de la mañana a 12 del día.
