La Ventanilla Única de Servicios es un sistema implementado en Bogotá que busca facilitar la realización de trámites y servicios relacionados con la movilidad. Hay 12 puntos de atención ubicados en las distintas localidades de la ciudad que verán su horario modificado por la llegada de las fiestas de fin de año. ¿Cuáles serán sus horarios?
Entre los trámites disponibles se encuentran el registro de vehículos, la obtención de licencias de conducción, y otros relacionados con la movilidad. La implementación de la tecnología generó que los usuarios puedan realizar estos procedimientos de manera presencial pero también virtual.
Esto generó que los ciudadanos realicen sus trámites en un 50% menos del tiempo habitual y una reducción de la atención en las oficinas en un 60%.
A causa de la llegada de las fiestas de fin de año, desde la página oficial de la Alcaldía de Bogotá anunciaron que los horarios de atención se verán modificados.
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Semana del 23 al 30 de diciembre de 2024
-Horarios de atención extendidos de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. para todos los puntos de atención presencial, excepto San Cristóbal, Altavista y Tribeca.
Para San Cristóbal, Altavista y Tribeca, el horario será de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.
-31 de diciembre de 2024
Las 19 sedes estarán cerradas para poder culminar los trámites antes del cierre del año.
2, 3 y 4 de enero de 2025
Tenga presente que los días 2, 3 y 4 de enero de 2024 solo habrá atención en las sedes San Rafael, Parque Central Bavaria y Gran Plaza Bosa de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. garantizando cobertura en las zonas norte, sur y centro de Bogotá.
El sábado 4 de enero el horario será de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
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¿Cómo realizar trámites online por la Ventanilla Única de Servicios?
Ventanilla Única de Servicios
Fuente: Alcaldía de Bogotá – Página Oficial
1. Ingrese al sitio web oficial: www.ventanillamovilidad.com.co
2. Necesitará crear una cuenta. Haz clic en «Registrarse» y completa el formulario con tus datos personales.
3. Acepte las políticas de privacidad y los términos y condiciones, luego haga clic en «Crear cuenta».
4. Revise su correo electrónico para confirmar tu registro y seguir las instrucciones proporcionadas.
6. Una vez registrado, seleccione «Trámites» y luego «Comenzar un trámite».
7. Elija la categoría del trámite que desea realizar y seleccione el trámite específico.
8. Escoja «Presencial» si es necesario acudir a un punto de atención.
9. Seleccione el punto de atención más cercano, la fecha y hora para tu cita, y confirme los datos antes de finalizar.
10. Asegúrate de tener todos los documentos requeridos listos para presentar en el punto de atención. Si tiene cédula digital, haga una impresión y llévela.
11. Asista a la cita en el lugar y hora seleccionados con toda la documentación necesaria.
