Las aplicaciones de software bancarias diseñadas para funcionar en dispositivos móviles, como celulares y tabletas, vivieron durante el primer trimestre un fuerte incremento de su actividad, pues las transacciones que se realizaron a través de ellas creció el 39%.
(Lea más: Bancolombia anuncia la emisión de bonos por 800 millones de dólares)
Así lo determinó el informe que la Superintendencia Financiera consolidó, en el que también muestra que las transacciones totales de los establecimientos de crédito (bancos, corporaciones financieras, compañías de financiamiento y cooperativas de tipo financiero) así como las sociedades especializadas en depósitos y pagos electrónicos (Sedpe) realizaron 3.986 millones de operaciones de las que 2.495 millones fueron monetarias, por un total de $ 2.540 billones y 1.491 millones fueron no monetarias.
Aunque el número de operaciones monetarias y no monetarias en los tres primeros meses del año fue superior al mismo periodo de 2023, el monto transado disminuyó el 1,12 %, pues en ese lapso del año pasado la cifra alcanzó los $ 2.569 billones.
El informe dice que las administradoras de sistemas de pago de bajo valor (ASPBV) y el Banco de la República realizaron 967 millones de operaciones monetarias por $ 930 billones en el primer trimestre de 2024.
El mayor número de operaciones se continúa realizando por los canales no presenciales, con una participación del 79 % del total y del 68 % del monto transado.
El mayor número de operaciones financieras realizadas en los canales presenciales se registró en Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca con participaciones del 30,8 %, 23,3 % y 11,9 %, respectivamente.
En el primer trimestre de 2024, Internet y las oficinas fueron los canales a través de los cuales se transaron mayores montos de dinero con $ 1.412 billones y $ 607 billones en cada caso.
(Lea más: En primer trimestre se hicieron 3.986 millones de operaciones en el sistema financiero)
El mayor número de pagos se dirigió a actividades profesionales, científicas y técnicas, con una participación del 67,6 % del total, seguidas de comercio al por mayor y al por menor, así como reparación de vehículos automotores y motocicletas con el 7,8 %. Información y comunicación representaron el 4,6 %.
Para realizar operaciones no monetarias, los canales más utilizados fueron las aplicaciones móviles e Internet. En los menos usados se ubicaron RAS (Sistemas de acceso remoto para clientes), IVR (sistemas de audiorepuesta) y asistente virtual.
Aplicaciones bancarias
(Lea más: Inversiones forzosas ya se intentaron y se tuvieron que desmontar: qué efectos tuvieron)
Las transacciones monetarias a través de las APP sumaron en el primer trimestre de este año $222 billones y mostraron un robusto crecimiento de 39% frente a un año atrás, cuando estas habían sido de $160 billones, según la Superfinanciera.
Las operaciones monetarias realizadas a través de internet en el primer trimestre del año sumaron $ 1.412 billones y registraron una disminución del 1,1 % frente a la cifra reportada en el mismo periodo de 2023, cuando estas alcanzaron los $1.439 billones.
Por su parte, a través de la atención en oficinas, las transacciones monetarias entre enero y marzo llegaron a los $ 607 billones, lo que representó una caída del 10 % frente a idéntico periodo de 2023, cuando a través de ese canal se realizaron operaciones por $ 674 billones.
(Lea más: Efectos que está teniendo la actualidad económica del país en reciente caída del peso)
REDACCIÓN PORTAFOLIO
