Los usuarios de la sala de servicio de CAM informaron de una larga espera para recibir el servicio.
Noticias de Cali
Uno de los ciudadanos que iba a hacer un trámite denunció que a partir de las 9 a.m. tenían que esperar a que los atendieran, y finalmente pasadas las 12 p.m., la línea comenzó a moverse.
Si el sistema falla, no hay otra forma de garantizar la tranquilidad.
Según la denuncia presentada, las personas del CAM tuvieron que esperar horas el miércoles.
Los administradores de atención informaron a los usuarios que las demoras se debieron a fallas del sistema de la mesa de servicio.
Algunas personas en el sitio pidieron repetidamente otras alternativas para evitar la larga espera, pero la respuesta que recibieron fue «deben esperar hasta que se supere la falla técnica».
Según el denunciante, algunos de los usuarios estaban esperando que pagaran sus impuestos y servicios; y tuvieron que esperar varias horas porque si el sistema falla, no hay otra forma de garantizar la paz y la seguridad.
Por su parte, la oficina del alcalde No advirtieron cuál era el defecto que se presentó y que llamó la atención del público durante varias horas.
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